Пайдалану шарттары

1. Жалпы ережелер

Осы Пайдалану шарттары (бұдан әрі — «Шарттар») qarqaraly.go сайтын және «Qarqaraly GO» балалар этнографиялық лагерінің қызметтерін пайдалану тәртібін реттейді, ұсынушысы:

• АБИШЕВА ЖК, ЖСН 790110402400, Қарағанды қ., Муканова к-сі, 49/10

(бұдан әрі — «Ұйымдастырушы»)

Сайтқа кіру немесе лагерьге қатысуға өтінім жіберу арқылы Сіз («Пайдаланушы» / «Тапсырыс беруші») осы Шарттарды сақтауға келісім бересіз. Егер келіспесеңіз — сайтты пайдаланбауыңызды және өтінім қалдырмауыңызды сұраймыз.

Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасына, оның ішінде ҚР Азаматтық кодексіне және ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» 2010 жылғы 4 мамырдағы № 274-IV Заңына сәйкес жасалған.

2. Қызметтер сипаттамасы

Ұйымдастырушы Қазақстан Республикасындағы Қарқаралы ұлттық саябағының аумағында «Qarqaraly GO» жобасы аясында балалардың этнографиялық ауысымдарын ұйымдастыру және өткізу бойынша қызмет көрсетеді.

Қызметке кіреді:

• Қорғалатын аумақтағы ұлттық киіз үйлерде тұру;
• Фермерлік өнімдерден 5 реттік тамақтану;
• Ауысым кестесіне сәйкес белсенділік бағдарламасы;
• Қарағанды қ. және кері бағытқа трансфер;
• Тәрбиешілердің қолдауы (8 балаға 1 тәрбиеші);
• 24/7 медициналық қолдау;
• Ата-аналардың WhatsApp-чатында күнделікті фото-есептер.

Қызметтердің нақты құрамы мен ауысым бағдарламасы әр ата-анамен (заңды өкілмен) жасалатын оферта-келісімшартта нақтыланады.

3. Өтінім және брондау

Орынды брондау үшін Тапсырыс беруші сайттағы нысанды толтырады, содан кейін:

1. Ұйымдастырушы өтінімді растау үшін 24 сағат ішінде Тапсырыс берушімен байланысады;
2. Тапсырыс беруші ауысым құнының 30% мөлшерінде алдын ала төлем жасайды;
3. Ұйымдастырушы қол қою үшін оферта-келісімшартты жібереді;
4. Орын алдын ала төлем алынғаннан және келісімшартқа қол қойылғаннан кейін брондалған болып саналады.

Алдын ала төлемсіз брондау таңдалған ауысымдағы орынға кепілдік бермейді.

4. Құны және төлем

Бір ауысымның құны (8 күн / 7 түн) 123 000 ₸ (барлық қызметтер қамтылған). Бағалар жарияланған күнге өзекті және Ұйымдастырушымен кем дегенде 14 күн бұрын хабарландырумен өзгертілуі мүмкін. Брондалған орын брондау сәтіндегі бағаны сақтайды.

Төлем тәртібі:

• Алдын ала төлем: брондау кезінде 30%;
• Қалдығы: ауысым басталғанға дейін 7 күннен кешіктірмей;
• Төлем тәсілдері: Kaspi Pay, қолма-қол емес аударым, қолма-қол ақша.

5. Күшін жою және қайтару

Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша брондауды болдырмау шарттары:

• Ауысым басталғанға дейін 30 күннен артық: төленген соманың 100%-ын қайтару;
• Ауысым басталғанға дейін 14-тен 30 күнге дейін: төленген соманың 70%-ын қайтару;
• Ауысым басталғанға дейін 7-ден 14 күнге дейін: төленген соманың 50%-ын қайтару;
• Ауысым басталғанға дейін 7 күннен аз: алдын ала төлем қайтарылмайды;
• Тапсырыс берушінің бастамасы бойынша баланың ертерек кетуі: пайдаланылмаған күндер үшін төлем қайтарылмайды.

Ұйымдастырушының бастамасы бойынша ауысымды болдырмаған жағдайда (форс-мажор, мемлекеттік органдардың шешімі және т.б.) Тапсырыс берушіге төленген қызметтердің толық құны 10 жұмыс күні ішінде қайтарылады.

6. Тараптардың құқықтары мен міндеттері

6.1. Ұйымдастырушының міндеттері

• Лагерьде болу кезеңінде баланың өмірі мен денсаулығының қауіпсіздігі мен сақталуын қамтамасыз ету;
• Келісімшарт пен ауысым бағдарламасына сәйкес қызметтер көрсету;
• Тапсырыс берушіні баланың жағдайы және бағдарлама өзгерістері туралы хабардар ету;
• Санитарлық нормалар мен заңнама талаптарын сақтау.

6.2. Тапсырыс берушінің міндеттері

• Келісімшартқа сәйкес уақытылы төлем жасау;
• Баланың медициналық анықтамасын және денсаулық жағдайы туралы өзекті мәліметтерді ұсыну;
• Ұйымдастырушыға аллергия, созылмалы аурулар және баланың басқа да ерекшеліктері туралы хабарлау;
• Баланы чеклист бойынша қажетті жеке заттармен қамтамасыз ету;
• Ұйымдастырушы белгілеген мінез-құлық ережелерін сақтау.

7. Жауапкершілікті шектеу

Ұйымдастырушы келесі жағдайларға жауап бермейді:

• Еңсерілмес күш жағдайлары (форс-мажор): табиғи апаттар, эпидемиялар, мемлекеттік органдардың шешімдері, әскери іс-әрекеттер және Ұйымдастырушының еркіне байланысты емес басқа да оқиғалар;
• Тапсырыс берушінің баланың денсаулық жағдайы туралы толық және шынайы ақпарат бермеуі салдарынан туындаған жағдайлар;
• Баланың лагерьге өзі әкелген жеке құнды заттарының сақталуы.

Ұйымдастырушының жауапкершілігі төленген қызметтер құнымен шектеледі, егер заңнамада өзгеше көзделмесе.

8. Зияткерлік меншік

Сайттың барлық материалдары (мәтіндер, фотосуреттер, логотип, дизайн) АБИШЕВА ЖК-нің меншігі болып табылады және Қазақстан Республикасының зияткерлік меншік туралы заңнамасымен қорғалады. Ұйымдастырушының жазбаша келісімінсіз көшіру, көбейту және коммерциялық мақсаттарда пайдалануға тыйым салынады.

Ұйымдастырушы ауысым барысында жасаған фотосуреттер әлеуметтік желілерде лагерьді ілгерілету үшін пайдаланылуы мүмкін. Егер Сіз бала фотосуреттерін жариялауға қарсы болсаңыз, ауысым басталғанға дейін Ұйымдастырушыны хабардар етіңіз.

9. Құпиялылық

Тапсырыс берушінің дербес деректерін өңдеу Құпиялылық саясатына сәйкес жүзеге асырылады, ол осы Шарттардың ажырамас бөлігі болып табылады.

10. Қолданылатын құқық және дауларды шешу

Осы Шарттар Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі. Сайтты пайдалану немесе қызмет көрсетуге байланысты туындаған барлық дауларды тараптар келіссөздер арқылы шешуге ұмтылады. Дауды сотқа дейін реттеу мүмкін болмаған жағдайда, ол Ұйымдастырушының орналасқан жері бойынша сотқа беріледі (Қарағанды қ., Қазақстан Республикасы).

11. Шарттарды өзгерту

Ұйымдастырушы осы Шарттарды өзгертуге құқылы. Өзекті нұсқа әрқашан сайтта /terms.html мекенжайы бойынша орналастырылады. Өзгерістерден кейін сайтты пайдалануды жалғастыру жаңартылған Шарттармен келісуді білдіреді.

12. Байланыс ақпараты

• АБИШЕВА ЖК
• Қарағанды қ., Муканова к-сі, 49/10
• Телефон / WhatsApp: +7 701 122-23-53